Le travail de consulting est axé surtout sur la définition de la stratégie marketing pour les entreprises en ligne. Ce travail requiert une forte expérience sur des domaines variés à savoir la communication, le marketing, et une forte adaptabilité à l’Internet.

Le consulting web marketing suit plusieurs étapes à commencer par l’analyse des besoins des cibles et des clients, l’analyse de la concurrence avant de mettre en place les stratégies efficaces pour gagner plus de profit. Cette étape est prioritaire et incontournable car c’est ce qui définit la position de l’entreprise sur le marché et définit aussi les outils nécessaires à mettre en œuvre. C’est aussi le service qui met en relation les responsables commerciaux d’une société avec les prestataires.

Faire du consulting web marketing signifie intervenir non seulement au niveau des stratégies à mettre en place mais aussi à l’opération en étant en relation permanente avec les manipulateurs des outils de vente en ligne. La définition des outils à adopter fait partie de ce type de consulting, ce service facilite le choix des moyens de communication, le choix du type de marketing à mettre en place. Faire le consulting marketing n’est pas limité sur un seul produit, parfois les responsables de ce service doivent se mobiliser afin de discuter avec les clients ou faire des enquêtes pour collecter des informations sur l’adaptabilité des produits aux besoins des cibles. La personne devra avoir une bonne maîtrise de la communication et le bon choix des arguments pour truffer les stratégies marketing qu’il veut mettre en œuvre.