La transformation numérique, connue également sous l’appellation transformation digitale désigne le processus qui consiste à intégrer pleinement les technologies digitales dans l’ensemble des activités d’une organisation. La transformation numérique a révolutionné la vie de l’entreprise puisqu’elle utilise désormais les nouvelles technologies de l’information et de la communication. En effet, utilisée initialement avec l’e-mail, la transformation numérique est grandement entrée dans la vie quotidienne de tous les salariés. Mais ce concept est allé encore plus loin puisqu’il s’est désormais immiscé jusque dans le modèle économique des sociétés et dans le rapport au travail. La transformation numérique vise à prendre bénéfice sur la nouvelle donne induite par la généralisation de l’internet notamment sur la notion de temps réel qui abolit les barrières temporelles, la mobilité puisque désormais, tout le monde peut se connecter depuis n’importe quel endroit à tout moment de la journée. Avec l’internet de l’objet, il est désormais possible de faire rentrer le digital dans la matérialité physique de nos vies. Ainsi, l’exploitation des données est devenue une priorité tant pour expérimenter, mesurer et améliorer les produits que pour tenir compte du retour des utilisateurs. Bref, l’impact de la transformation digitale est énorme tant dans le domaine des ressources humaines ainsi que du rapport au travail rendant possible les différents modes de collaboration que le salariat séculaire.