Les solutions d’automatisation des campagnes marketing peuvent apporter plusieurs remèdes à vos problèmes marketing. L’une de ces solutions consiste au ciblage, à partir de la base de donnée clients et prospect. Vous réalisez les sélections multicritères de vos clients et prospects en associant les données contenues dans votre base, les habitudes d’achat, les taux de réponse aux campagnes précédentes. La création de ces groupes cibles peut même inclus.

La deuxième grande fonction de ces solutions s’agit de la phase d’interaction avec le client. Selon la nature de l’opération et du profil du client, les solutions permettent d’orienter le fichier vers le bon canal. En automatisant vos campagnes, vous pourrez visualiser le rendement des actions. Toutes les solutions présentes sur le marché permettent ensuite, de mesurer le résultat de chacune des opérations.

L’automatisation marketing permet de simplifier leur travail en leur permettant de mettre en place des actions définies pour recevoir les messages voulus. Les messages de ces campagnes seront également adaptés et personnalisés. Vous pouvez construire des segmentations évolutives qui s’adaptent aux évolutions du consommateur et de sa relation avec votre marque. Vous pouvez ainsi créer une segmentation dynamique.