L’externalisation IT Desk à l’île Maurice ou l’externalisation informatique est un concept par lequel une entreprise délègue la gestion de son informatique à un prestataire. Disposant d’une équipe adéquate, Rosemees peut répondre à vos principaux besoins, notamment le fait de s’occuper des équipements nécessaires liés à votre activité. Elle assure également celle de vos applications ainsi que les données du client.
Pourquoi choisir Rosemees dans le contenu web ?
Notre centre de contact vous propose des services adaptés à vos besoins.
Les services de front-office
Le front office consiste à gérer l’accueil des clients.
Les services de back-office
À la différence du front-office, le back-office assure également la gestion des contenus web. Vous pouvez également nous confier la saisie de vos documents, les tâches liées au département administratif et commercial.
Amélioration des systèmes informatisés
Externaliser votre IT Desk à l’île Maurice vous permet de répondre aux besoins de votre entreprise. Tout comme le cas de la société Rosemees, cette dernière en dispose d’un savoir-faire en matière de dépannage des défaillances techniques qui se rattachent à votre business plan. À cause de l’évolution de la technologie, il est plus commode de communiquer dans un langage compréhensible par tous. Ceci est dans le but de vous aider à bien manipuler les outils informatiques.
Un meilleur accompagnement dans la gestion de votre informatique
Sous-traiter avec une société offshore vous apporte des avantages considérables selon les difficultés rencontrées de votre entreprise. Plus vos problèmes sont résolus, plus nous travaillions ensemble dans votre parcours informatique.
Assurez-vous de la rentabilité de votre entreprise
Pourquoi faire appel à un centre d’appel à l’île Maurice ? Un centre de contact vous est indispensable pour garantir la sécurité de vos systèmes d’information. C’est un gage de confiance vis-à-vis de vos clients.
Quelques idées de nos domaines d’intervention
Voici donc nos prestations de services :
- Service de soutien informatique aux entreprises : Nous accompagnons diverses entreprises dans la gestion de leurs tâches quotidiennes pour les rendre opérationnels.
- Service de garantie : Nous sécurisons votre placement d’argent face à des menaces
- Service de continuité : Nous adoptons un plan de sécurité informatique en cas d’arrêt d’exploitation des ressources informatiques
- Service en nuage : Nous mettons en place un processus de surveillance des clouds privés ou publics.
Quelques motifs vous poussant à choisir une société offshore telle que Rosemees
Les clients nous jugent à travers nos services rendus. Nous sommes toujours disponibles via notre téléphone et notre email pour satisfaire aux besoins des entreprises. En effet, le personnel d’un call center se doit d’être amical, digne de confiance et professionnel dans son domaine de travail. De nature directe, il communique avec ses interlocuteurs dans un langage simple. On doit toujours rester calme face à des situations difficiles à l’exemple d’une explication de termes techniques envers les clients. Dans le cas de Rosemees, les clients et les partenaires travaillent avec elle depuis l’année 2008. Fort de ses douze ans d’expérience dans le secteur de l’externalisation, ce centre de contact se spécialise dans plusieurs domaines d’activités.