WebRTC : retour d’expériences clients
La technologie WebRTC a été initialement conçue pour faciliter la communication entre navigateurs. Ne nécessitant aucune installation de logiciel, celle-ci peut désormais apporter une solution flexible et accessible à la vidéoconférence et à la téléphonie. Elle trouve aussi son efficacité dans le domaine du service client. Plusieurs prestataires se sont déjà lancés dans la commercialisation […]