Définir le marketing relationnel

Le marketing relationnel définit toutes les stratégies à mettre en place une relation ferme entre les produits et les consommateurs, la relation peut toucher non seulement les cibles mais aussi les clients potentiels. Les stratégies sont presque orientées vers la clientèle afin de les convaincre à augmenter leur participation dans le marché. L’entreprise utilise tous […]