Le Knowledge process outsourcing ou KPO est généralement traduit par la sous-traitance des processus de connaissances. Par définition, le Knowledge process outsourcing décrit la sous-traitance des activités commerciales essentielles liées à l’information, la valeur de l’entreprise, les compétences analytiques et techniques ainsi qu’un haut niveau d’expertise spécialisée. Il faut noter que l’information est d’une importance […]