La législation concernant les numéros surtaxés

Les numéros surtaxés sont des numéros dont l’appel est assorti d’un surcoût. Les numéros de services à valeur ajoutée sont généralement utilisés par les sociétés commerciales et industrielles, mais aussi par les administrations et les services publics. Interdictions de surtaxe pour les sociétés Les professionnels, notamment les sociétés commerciales et industrielles doivent proposer deux lignes […]

Comment faire un audit de son environnement Télécom pour optimiser les dépenses ?

Pour mieux gérer les coûts, identifier plus facilement les problématiques liées aux équipements télécoms et surtout, pour anticiper les problèmes liés à ce genre de solution, il est impératif pour une entreprise de réaliser un audit de son environnement télécom. Voici quelques conseils à suivre à cet effet. Qu’est-ce qu’un audit télécom ? Un audit […]

Comment bien choisir sa solution télécom ?

Les entreprises se doivent de bien choisir leur solution télécom. L’idée est de trouver l’offre qui correspond le mieux aux besoins de l’entreprise et qui lui assure de belles performances. Entre le choix des solutions de téléphonie et d’internet, voici quelques pistes à suivre. Identifier les besoins La première chose à faire est de définir […]

Comment faire des économies sur la téléphonie d’entreprise ?

La réduction des coûts téléphoniques doit rentrer dans la liste des impératifs pour une entreprise, quelle que soit sa taille. En effet, cela permet non seulement de profiter d’une meilleure productivité, de faire de bonnes économies sur les ressources, mais aussi et surtout, de gagner en performances. Voici quelques conseils à suivre pour réduire efficacement […]

À quoi servent les numéros spéciaux (0800, etc.)

Les numéros spéciaux de type 0800 sont utilisés pour la plupart par les entreprises qui souhaitent rentabiliser leur temps de travail en proposant des services complémentaires accessibles via un numéro surtaxé. Avec de nombreux avantages à la clé, les numéros spéciaux sont devenus incontournables. Mieux comprendre l’intérêt des numéros spéciaux Les numéros spéciaux, également appelés […]

Agence de conseils en Marketing Digital

Les métiers du numérique sont nombreux, de plus en plus variés, en perpétuelle évolution et investissant tous les domaines notamment la communication et marketing, la programmation et développement, la conception et gestion de projets ainsi que la production et gestion de contenus. La communication digitale est actuellement l’un des moyens les plus utilisés atteindre des […]

Tout ce qu’il faut savoir sur l’Archivage en ligne ASP

La contribution de toute nouvelle technologie est constamment appréciée, certain retient leur bien immatériel à travers ce système. Néanmoins, le sujet numérique expose des préoccupations pour tout pratiquant, surtout au sujet des firmes, ce par rapport à la sécurisation de ses données et archives. Aperçu comme un détail, les informations relatives à l’entreprise sont hautement […]

4 conseils pour devenir un Community manager

Un community manager est un métier où il faut savoir gérer à la fois une présence, une e-réputation et une communauté. Cela nécessite un certain savoir-être et un savoir-faire. En effet, un community manager est de plus en plus une priorité pour une entreprise d’autant que la stratégie de cette dernière s’y repose. Il lui […]

10 outils d’un community manager

Un community manager devrait faire appel à des outils en ligne pour gérer les domaines dans lesquels il doit évoluer. En effet, il aura en charge de faciliter la veille, de programmer des messages ou encore d’engager des communautés qu’il est plus judicieux de faire recours à des outils numériques. Afin de surveiller la conversation […]

Community management nos conseils

Si l’objectif premier des entreprises, il y a une décennie, consiste à amasser le maximum de clients, actuellement, il est surtout question de fidéliser ces clients et de s’orienter vers la course à la satisfaction clientèle déjà existante. Le community management s’avère être une nécessité plus qu’une option pour une entreprise. En effet, pour arriver […]


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