Pouvant être considéré comme un salut pour l’économie mondiale, internet est aussi pointé du doigt pour être un engloutisseur d’énergie. Dans un rapport publié par Greenpeace en 2017, le secteur informatique représente environ 7 % de la consommation d’électricité à l’échelle mondiale. Et ce chiffre n’est pas prêt de s’arrêter là si les acteurs ne […]
La technologie WebRTC a été initialement conçue pour faciliter la communication entre navigateurs. Ne nécessitant aucune installation de logiciel, celle-ci peut désormais apporter une solution flexible et accessible à la vidéoconférence et à la téléphonie. Elle trouve aussi son efficacité dans le domaine du service client. Plusieurs prestataires se sont déjà lancés dans la commercialisation […]
Technologie qui semble séduire de plus en plus les entreprises, le WebRTC voit son avenir rayonné. De nombreuses applications basées sur cette technologie sont déjà commercialisées et touchent nombre de domaines comme la visioconférence, la téléphonie ou encore les jeux vidéos. Le grand avantage du webRTC est de permettre à deux utilisateurs de se communiquer […]
Le Web Real Time Communication s’entend comme une révolution du monde de la communication web. Avec cette API ouverte, nul besoin de télécharger un logiciel pour communiquer en vidéo ou pour s’échanger des données (comme c’est le cas de Skype par exemple). Il suffit d’avoir un navigateur l’ayant intégré pour pouvoir communiquer. Bien qu’il s’apparente […]
Pas tout à fait prête, la technologie WebRTC poursuit sa route vers une utilisation opérationnelle. Courant 2018, plusieurs phases de tests ont été entreprises sur les différents navigateurs et les développeurs travaillent d’arrache-pied pour venir à bout de la performance de la communication en temps réel. Toutefois, on note déjà une belle avancée de la technologie […]
Étant définie comme un moyen de communication en audio et vidéo entre deux ou plusieurs personnes, la visioconférence est souvent utilisée par les entreprises pour les réunions dont les participants sont géographiquement éloignés. En plus des équipements nécessaires (écran, micro, caméra ou webcam…), la visioconférence requiert un logiciel qui va piloter l’ensemble des matériels. Celui-ci […]
Globalement, le WebRTC se définit en un outil de communication web en temps réel. Simple et facile à utiliser, il constitue un excellent vecteur d’Internet ouvert. Pour les entreprises, il confère d’intéressantes solutions qui favorisent les échanges instantanés. Ces dernières tournent principalement autour des fonctions de l’outil : appel vidéo et audio, chat, partage de […]
L’accueil téléphonique représente une fonction essentielle et indispensable de l’entreprise. En effet, l’accueil téléphonique constitue le premier contact avec l’extérieur et doit, ce fait, véhiculer une image positive de l’entreprise. Un accueil téléphonique de qualité permettra donc d’estimer l’entreprise en question. C’est ce premier contact qui va donc déterminer la décision de la personne qui […]
Rosemees, entreprise offshore à Maurice Installée à Maurice, Rosemees est une plateforme proposant des services en matière d’offshore et externalisation. Elle aide les professionnels ou travailleurs indépendants à gagner en visibilité sur internet. Dans ce cadre, nombreuses méthodes efficaces sont mises en place par Rosemees. Elle propose également des services en matière de rédaction de […]
Tout ce qui concerne la communication est en relation avec le media training. Il s’agit d’une formation aux médias qui consiste notamment à s’exercer sur la façon de s’exprimer devant une caméra. En effet, notre quotidien n’échappe pas aux imprévus. Par ce fait, il est possible que l’on donne des images de nous-mêmes automatiquement ou […]
