Animer une communauté de façon virtuelle peut paraître facile, voire amusant. Pour autant, le métier de community manager révèle bien des difficultés surtout avec l’évolution incessante du numérique. Si l’on demande à l’animateur d’être créatif, bon rédacteur SEO, organisé et stratégique, il lui faut également maîtriser les outils pour mieux manager sa communauté. Certains community […]
Dans une ère où la digitalisation bat son plein, avoir recours à de nouvelles stratégies représente désormais une force majeure pour les entreprises. Quelle que soit leur taille, ces dernières doivent incontestablement se conformer aux pratiques innovantes que propose le secteur numérique. Parmi les leviers les plus exploités dans le milieu professionnel, le community management […]
Comptant plus de 2 milliards d’utilisateurs, Facebook se positionne comme LA plateforme à exploiter pour se faire connaître, attirer et fidéliser des clients et booster les ventes. Le géant du web vient d’améliorer son interface Facebook Business Manager pour répondre aux besoins des entreprises. Business Manager : Définition Business Manager Facebook, c’est quoi ? Outil […]
Le community management revêt une importance capitale pour toutes entreprises qui souhaitent booster leur business. Il s’agit d’un ensemble d’actions permettant de donner une bonne image et à la fois d’améliorer la visibilité d’un produit ou d’un service sur les réseaux sociaux, et ce, tout en animant une communauté autour de celui-ci. Comme c’est un […]
Le community management désigne les actions qui permettent d’animer et de gérer les communautés sur internet. Non seulement cela va permettre d’améliorer l’image de la marque et défendre ses intérêts, mais en plus d’accroître le trafic. Si vous souhaitez vous lancer sérieusement dans ce projet, voici nos conseils pour le réussir. Avoir des compétences de […]
Devenir Community Manager ne s’improvise pas, il y a des compétences et des expériences, mais aussi certaines qualités à avoir pour exceller dans ce métier. Voici notamment 3 conseils qui devraient aider à devenir un bon Community Manager. Bien connaitre l’univers de son client Avant de se lancer dans la gestion d’une page d’une marque […]
Les réseaux sociaux sont devenus de véritables outils marketing et communicationnels pour bien d’entreprises. Il convient tout de même de rappeler que pour user efficacement de ces nouveaux médias, il est impératif de mettre en place une stratégie de Community Management. Voici les étapes à suivre à cet effet. Faire un état des lieux des […]
À la fois influenceur, animateur de communauté et dénicheur de leads, le Community Manager est un atout que les entreprises doivent avoir dans leurs rangs pour renforcer leur présence sur le web, développer sa notoriété et élargir sa clientèle. Voici plus en détail les principales missions qui incombent au Community Manager. Bien connaitre sa communauté […]
Un community manager est un métier où il faut savoir gérer à la fois une présence, une e-réputation et une communauté. Cela nécessite un certain savoir-être et un savoir-faire. En effet, un community manager est de plus en plus une priorité pour une entreprise d’autant que la stratégie de cette dernière s’y repose. Il lui […]
Un community manager devrait faire appel à des outils en ligne pour gérer les domaines dans lesquels il doit évoluer. En effet, il aura en charge de faciliter la veille, de programmer des messages ou encore d’engager des communautés qu’il est plus judicieux de faire recours à des outils numériques. Afin de surveiller la conversation […]
