La terminologie marketing digital est utilisée par les e-commerçants, un terme que les internautes préfèrent plutôt que le mot numérique. Ceci est grâce au développement de la technologie. Ce terme est inséparable avec le mot « communication digitale », ayant chacun plusieurs définitions interdépendantes.

D’abord, le marketing digital englobe toutes les techniques ayant pour objet d’accrocher de nombreux clients, de les tenir le plus longtemps possible en tant que clients potentiels de l’entreprise, et de les fidéliser au maximum. Si l’on veut mettre en place un marketing digital bien efficace, il faut bien connaître le type de prospects, ce qu’ils cherchent le plus et ce qu’ils rejettent.

En outre, le marketing à mettre en place doit correspondre aux types d’activité de l’entreprise, c’est ce qu’on appelle marketing digital personnalisé. Cela signifie que les techniques à mettre en place doivent impérativement être compatibles avec les besoins des clients et les entreprises. Son actualisation est indispensable surtout en cas d’apparition des nouvelles technologies, des nouveaux services à proposer. Le comportement des internautes cette année changera et sera tout à fait différent de celui de l’année prochaine, parallèlement, la stratégie en marketing digital à adopter doit le suivre ainsi que les outils à utiliser.

L’avantage de mettre en place un marketing digital est la possibilité de suivre les informations et actualités par le biais des supports mobiles. Où que l’on est, on peut toujours lire les publicités.