L’utilisation des bornes interactives est une stratégie d’information et de communication efficace et simple à utiliser. Les utilisateurs ne sont plus obligés de manier la souris pour naviguer car son écran est tactile. C’est un outil très idéal et excellent pour la promotion de vos produits et pour la présentation de votre société. On les trouve souvent dans un hall d’accueil ou sur un salon qui transmet des messages de façon interactive.

Objectifs

La création de bornes interactives est nécessaire pour les clients dans la recherche d’information de manière autonome et permet à la société d’être son interface. Les animations sur les bornes interactives attirent beaucoup de navigateurs car les contenus leur permettent de diminuer la sensation d’attente. Avec les bornes interactives, il y a des jeux concours par lesquels les navigateurs peuvent faire la collecte d’informations. Par conséquent, elles doivent être animées et évolutives, et il serait mieux que les contenus soient mis à jour.

Avantages

La création des bornes interactives donne plusieurs avantages car elle permet d’informer les clients à temps voulus, de gagner plus de temps, de se distraire, d’accroître les ventes pour les commerçants et la productivité pour les non commerçants. Les bornes interactives permettent à tous d’accéder à toutes informations et de se distraire par l‘intermédiaire des jeux concours. Elles sont très importantes pour une société qui se tourne vers l’e-business.

Les bornes interactives peuvent être conçues par les technologies Adobe Flash, Adobe AIR et Adobe Director aux dépens des projets. Elles peuvent intéresser n’importe quelle collectivité qui souhaite mettre l’information rapide à la disposition de tous, c’est un grand avantage dans une logique d’efficacité et d’optimisation du temps de travail des fonctionnaires, tandis que pour les commerçants c’est une solution de vente automatisée dont l’avantage est la réduction des files d’attente devant la caisse.

Si le travail de création de bornes interactives est externalisé, le prestataire conçoit et réalise des applications pour les bornes interactives stables, animées et évolutives et assure à offrir la possibilité de récupérer les informations collectées et de mettre à jour le contenu de vos bornes via Internet.