Le marketing opérationnel englobe toutes les techniques de vente et stratégies diverses pour faire booster la commercialisation d’un ou plusieurs produits et pour faire connaître une entreprise et sa marque.
Le marketing opérationnel commence par une analyse approfondie de la valeur de l’offre et de la demande. Le but de cette analyse de les faire rapprocher, en d’autre terme le but est de proposer des offres pouvant couvrir les demandes. Pour y parvenir, des processus doivent être mis en place au sein de l’entreprise en vue d’effectuer ce genre d’analyse et évaluation. Le responsable du marketing opérationnel est quelqu’un qui maîtrise bien les activités de l’entreprise ainsi que le détail des produits et/ou services qu’elle veut lancer.
En outre le marketing opérationnel englobe tous les moyens qu’il faut adopter pour atteindre les objectifs. Important de dire aussi que ce type de marketing engendre un suivi du développement du marché, tout en prenant en compte les caractéristiques des produits pour pouvoir adopter les stratégies efficaces. En général, c’est aussi le responsable du marketing opérationnel qui propose ou fixe les prix de vente des produits, s’il faut faire un prix promotionnel, c’est lui qui peut donner des conseils. Sans délaisser, la définition de la place pour vendre les produits, la conception des rayons si nécessaire, sont tous compris dans les stratégies de marketing opérationnel. Les techniques de communication avec les cibles font partie de ce type de marketing, mais avant le responsable doit faire une analyse du comportement des prospects.