Marketing de réseau

Le marketing de réseau ou la vente multi niveaux, marketing relationnel, marketing à paliers multiples, vente en réseau par cooptation, en anglais connu comme le multi level marketing ou MLM, est une structure du réseau de vente dans laquelle les revendeurs ou distributeurs peuvent parrainer de nouveaux vendeurs, et être alors en partie rémunérés par une commission évaluée en pourcentage sur les ventes des recrues. La vente multi niveau élimine les coûts liés au recrutement et à la formation mais aussi les dépenses de publicité en accordant plus d’importance au bouche à oreille.

Le marketing de réseau a été inventé aux USA en 1940 et popularisée dans les années 1950 par la société Tupperware. Ce type de marketing (MLM) est présent dans presque tous les pays. Dans les différentes sociétés de marketing de réseau, on trouve généralement deux types de revenus. Le premier est bien évidemment les commissions ou le représentant touche des commissions sous forme de primes de vente de produits ou de services. La deuxième moins connu mais toujours aussi importantes certes et le revenu résiduel : on appelle revenu résiduel (ou rente, ou encore revenu passif, revenu récurrent ou revenu sans exploitation active) un revenu qui est versé de manière récurrente. Il est calculé selon le chiffre d’affaires personnel du représentant ainsi que celui de son organisation, suivant le plan de rémunération de la société MLM avec laquelle le représentant travaille.