Le numérique présente l’avantage de rendre l’offre produit accessible à un plus grand nombre de clients d’autant qu’il n’existe aucune frontière sur internet. En plus, qu’il s’agisse d’internet, de téléphone mobile ou de tablettes numériques, les instruments de communication qui permet de se rapprocher des consommateurs potentiels sont davantage variés et diversifiés. En outre, ces différents outils de communication garantissent un partage de nouvelles expériences tout en offrant un service innovant et une qualité de produit aux clients. S’il est vrai que le contenu est la base de la qualité d’un site internet, il n’en reste pas moins que le contenu numérique est d’autant important puisque c’est un outil marketing qui pousse les internautes à visiter les sites. Par conséquent, la gestion du contenu numérique est donc un enjeu stratégique sur lequel il est nécessaire d’investir. En outre, la création d’un contenu numérique favorise l’unicité d’un produit avec la multiplicité des intervenants dans la communication digitale. Il est donc primordial d’optimiser la circulation de l’information entre les émetteurs internes ou externes et notamment à travers les réseaux sociaux. Il est ainsi nécessaire de disposer d’outils puissants, fiables mais également conviviaux et faciles d’utilisation.