Cause marketing

Le ‘cause marketing’ aussi connu comme le cause-related marketing, dans les pays anglo-saxons et aux États-Unis en particulier, unit les efforts d’une organisation à but lucratif et d’une autre à but non lucratif afin d’en tirer un bénéfice commun. Le terme est parfois utilisé au sens large et plus généralement pour faire référence à un projet social ou charitable, y compris les efforts internes de marketing, d’organisations à but non lucratif. Le ‘cause marketing’ diffère des dons faits par les entreprises (philanthropie) et qui sont généralement déductible de leurs impôts, car le cause marketing est une relation d’affaire qui ne repose pas sur un don.

Le concept du cause-marketing est attribué à American Express, il fut créé pour décrire les efforts destinés à soutenir des causes charitables de telle manière qu’ils profitent également à l’activité commerciale de l’entreprise. Le terme fut ensuite utilisé pour décrire la campagne de marketing menée par American Express en 1983 pour le projet de restauration de la Statue de la Liberté. Les bénéfices potentiels de la cause marketing pour les organisations à but non lucratif comprennent une meilleure visibilité de l’organisation grâce aux moyens financiers de l’entreprise, et de meilleures possibilités d’atteindre de nouveaux partisans de sa cause via la clientèle importante de l’entreprise. Les possibles bénéfices pour l’entreprise sont une image positive dans ses relations publiques, une amélioration de la relation client, et de nouvelles opportunités de marketing.