Qu’est-ce qu’un chatbot IA ?

La technologie change rapidement la façon dont les entreprises de tous types et de toutes tailles mènent leurs activités. Cela est vrai dans le domaine du service client et de l’assistance. L’utilisation appropriée de l’intelligence artificielle (IA) peut offrir aux entreprises de nombreux avantages. L’une des technologies qui ont contribué à remodeler l’expérience du service […]

Les accélérateurs numériques Afriques

La plupart des grandes entreprises sont passées par un programme d’accélération numérique de démarrage. Au vu de ces exemples de réussite, de plus en plus de startups cherchent à accéder à ces programmes. Et ce n’est pas une fausse bonne idée ! Les industries numériques pourraient changer la donne, notamment pour les économies africaines. Quand opter […]

E-commerce et vente de détail en ligne – Ce qui va changer après le COVID ?

La pandémie du COVID-19 a accéléré la transition vers un monde numérique, tout en modifiant de manière permanente les comportements d’achat des consommateurs. Des études démontrent que la vente en ligne constituera plus de 15 % du commerce au détail. Quels sont les enjeux pour les entreprises ? Comment se préparer pour la reprise post-COVID […]

Comment limiter les conséquences d’une cyberattaque ?

Il est difficile d’anticiper les cyberattaques qui peuvent impacter négativement sur l’activité d’une entreprise donnée. Elles peuvent résulter de l’ouverture inopinée d’un seul mail anodin. Seulement, lorsque le mal est fait, il est de rigueur d’en limiter les conséquences négatives. Comment faire pour limiter les conséquences d’une cyberattaque ? Conséquences d’une cyberattaque : Atténuer les […]

Est-il possible de d’éviter une cyberattaque en entreprise ?

Une bonne question se pose : est-il possible d’anticiper, voire d’éviter les cyberattaques en entreprise ? Dans cette optique, il n’y a pas de magie et il est nécessaire d’agir en amont afin d’éviter d’exposer sa société au hacking. Quelles sont alors les mesures à prendre ? Ne pas croire en l’intimité des dispositifs Certes, le mobile et […]


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