Dans la vente, deux approches sont à suivre, approche produits qui consiste à la présentation des produits et l’approche client qui consiste à l’identification des besoins des clients. Avec l’approche produit, on risque de ne pas avoir des clients fidèles, beaucoup de vente mais à court terme, avec l’approche client, on risque d’avoir de bonnes […]

Les supports techniques servent à aider les équipes marketing à accompagner la force de vente sur le terrain et dans la vente de leurs produits. Les supports techniques sont des outils d’assistance de l’équipe. Parfois ce type de travail est assuré par un service call center, il assure l’assistance des clients dans le cadre d’un […]

1. Politique marketing Veillez à adopter un politique marketing correspondant à vos produits et aux besoins des clients. Même si vous avez une forte potentialité en client alors que vos produits ne les correspondent pas à leur besoin, vous n’allez pas progresser dans la vente en ligne. Comme vous êtes dans le sphère de concurrence, […]

Des conditions sont indispensables pour qu’un site Internet réussisse, mais l’objectif final commun pour tous c’est de satisfaire les visiteurs par le biais de l’efficacité de la conception de ce site. Un site doit avoir un caractère utile, car même si le concepteur a utilisé le meilleur outil, ça ne suffit pas pour garantir la […]

Si les vendeurs ont des produits très connus par les internautes, c’est déjà un avantage pour eux et ce serait facile pour eux de transformer ces visiteurs en clients potentiels et fidèles. Seulement, donnez des informations simples et rassurantes pour que les visiteurs soient incités à rester sur votre site. Si les vendeurs sont obligés […]

Quelle que soit l’activité d’une entreprise, le site Internet crée son meilleur atout, mais pour que ça se réalise, il y a des normes à suivre et à respecter. On peut commencer par la charte graphique qui définit l’identité de l’activité de l’entreprise. Cette charte doit inclure le logo de la société en faisant attention […]

Etant donné que la connexion pour surfer est payante, les contenus rédactionnels doivent être adaptés aux cibles ou à tout type d’internautes qui vont surement visiter le site. Par conséquent, il devrait y avoir une ligne éditoriale bien précise pour le meilleur positionnement. Cette ligne correspond aux types d’activité exercée par la société. Comme les […]

Très souvent, il y a des rédacteurs qui ne sont pas conscients que la page d’accueil joue un grand rôle dans la réussite d’un site Internet et doit être conçue de façon attentive. Etant donné que c’est elle qui donne une idée aux internautes de tous ce que la page va contenir, des processus particuliers […]

Pour qu’un site réussisse, il faut qu’il soit bien conçu c’est-à-dire qu’il doit être cohérent avec l’objectif marketing d’une entreprise et de sa stratégie de communication. Les internautes doivent avoir quelques informations concernant l’entreprise avant qu’ils visitent le site. Pour ce faire, il est nécessaire d’adopter une charte graphique qui correspond bien aux stratégies commerciales […]

Certains pensent que la réussite d’un site Internet dépend de son ergonomie, c’est-à-dire ses caractères pouvant faciliter la recherche, et la facilité d’accéder aux différentes informations. C’est important mais ce n’est pas tout. L’efficacité de l’ergonomie assure la transmission de l’information et elle requiert un savoir-faire de haut niveau avec beaucoup d’expériences. L’ergonomie assure l’accessibilité […]