Les numéros surtaxés sont des numéros dont l’appel est assorti d’un surcoût. Les numéros de services à valeur ajoutée sont généralement utilisés par les sociétés commerciales et industrielles, mais aussi par les administrations et les services publics. Interdictions de surtaxe pour les sociétés Les professionnels, notamment les sociétés commerciales et industrielles doivent proposer deux lignes […]
Pour mieux gérer les coûts, identifier plus facilement les problématiques liées aux équipements télécoms et surtout, pour anticiper les problèmes liés à ce genre de solution, il est impératif pour une entreprise de réaliser un audit de son environnement télécom. Voici quelques conseils à suivre à cet effet. Qu’est-ce qu’un audit télécom ? Un audit […]
Les entreprises se doivent de bien choisir leur solution télécom. L’idée est de trouver l’offre qui correspond le mieux aux besoins de l’entreprise et qui lui assure de belles performances. Entre le choix des solutions de téléphonie et d’internet, voici quelques pistes à suivre. Identifier les besoins La première chose à faire est de définir […]
Le numéro surtaxé est un bon moyen pour les entreprises de générer des bénéfices via leur service téléphonique. Les taux de reversement sont plus qu’intéressants et la mise en place de ce type de solution reste facile. Comment ça marche ? Pourquoi opter pour un numéro surtaxé ? Que ce soit pour un centre d’appels, […]
La réduction des coûts téléphoniques doit rentrer dans la liste des impératifs pour une entreprise, quelle que soit sa taille. En effet, cela permet non seulement de profiter d’une meilleure productivité, de faire de bonnes économies sur les ressources, mais aussi et surtout, de gagner en performances. Voici quelques conseils à suivre pour réduire efficacement […]
Les numéros spéciaux de type 0800 sont utilisés pour la plupart par les entreprises qui souhaitent rentabiliser leur temps de travail en proposant des services complémentaires accessibles via un numéro surtaxé. Avec de nombreux avantages à la clé, les numéros spéciaux sont devenus incontournables. Mieux comprendre l’intérêt des numéros spéciaux Les numéros spéciaux, également appelés […]