Marketing orienté client

Le marketing orienté client est un type de marketing qui se déroule dans les magasins mêmes : il vise à provoquer une décision d’achat immédiate, lorsque le client arrive à proximité du produit concerné. Le consommateur du produit et l’acheteur peuvent être des personnes différentes. Exemple : la mère de famille peut à elle seule […]

Marketing one-to-one

Le marketing one-to-one ou parfois marketing un-à-un (de l’anglais : personalized marketing, one-to-one marketing) est un marketing individualisé, par opposition au marketing de masse. Le marketing personnalisé cherche à analyser au niveau de chaque client ou prospect, les prix, les produits, les moyens de communication et de vente afin de s’adresser d’une manière individualisée, spécifique […]

Marketing local

Le terme marketing local peut avoir plusieurs significations différentes dans l’univers du marketing. Dans son usage le plus courant, le marketing local désigne l’ensemble des actions marketing utilisées pour toucher une population locale. Il est donc utilisé par les enseignes et réseaux de points de vente physiques qui souhaitent toucher les consommateurs au sein de […]

Marketing interne

Le Marketing interne est un marketing centré sur l’organisation interne d’une entité. C’est un effort pour donner au personnel d’une entreprise une orientation clients. Voici les différentes méthodes et techniques marketing tel que la segmentation, communication, politique qualité utilisées par une entreprise et ayant pour cible ses salariés. Plusieurs logiques se rencontrent dans le domaine […]

Marketing Intelligent

Le Marketing Intelligent est une méthode qui s’appuie sur la mise en synergie de trois expertises clés que sont le conseil, le data-management et la maîtrise des technologies d’ultra-personnalisation. L’expression a été popularisée dans les années 2010 sous l’effet de la digitalisation des stratégies et outils de la relation client, et de l’accélération des innovations […]

Marketing industriel

Le marketing industriel connu comme le marché des entreprises également comme le marché industriel, en anglais Business to business se définit comme le marketing en direction des professionnels dans les entreprises, les professions libérales, les commerces ou des organisations tel que l’état, organismes publics, hôpitaux, associations, etc. Par opposition au marketing de grande consommation, qui […]

Marketing ethnique

Le marketing ethnique consiste à segmenter le marché en s’appuyant sur l’homogénéité d’une souche ethnique de consommateurs et de leur proposer des produits adaptés à leurs caractéristiques physiques et culturelles. La diversité culturelle au sein de beaucoup de pays industrialisés se développe. Bon nombre de ces pays tentent de mesurer cette diversité. Les classifications statistiques […]

Marketing du secteur public

Le marketing du secteur public est un type de marketing dérivé du marketing industriel qui englobe la commercialisation de produits et de services à destination des administrations, qu’il s’agisse de collectivités territoriales ou du gouvernement. Dans l’e-économie, le marketing du secteur public aussi connu comme Business to government (B2G) concerne les sites Internet développant une […]

Marketing des services

Le Marketing des services est une discipline marketing adressé aux entreprises du secteur tertiaire. Il existe 7 différences distinctives entre le marketing des services et le marketing des produits : la nature de la production, la grande implication des clients dans le processus de production, la part d’humain dans la production, les grandes difficultés à […]