L’externalisation de la rédaction web est devenue la meilleure façon d’accroitre la visibilité d’un site internet sur un moteur de recherche avec un tarif le moins cher, presque tous les sites internet ont recours à cette méthode. En effet, la principale cause de cette externalisation « massive » est le tarif. En France, un texte […]

Le contenu du site constitue un élément le plus important permettant à leur propriétaire de développer leur vente en ligne. Ceci facilite les taches des e-vendeurs et la plupart des entreprises exerçant les ventes en ligne ont choisi ce système. Qu’est ce que c’est exactement ? Parfois la rédaction de contenu du site devient un […]

Un centre d’appel est une structure dédiée aux appels téléphonique. Ces appels peuvent être sortants pour des prospections téléphoniques, télévente, enquête ou sondage. Ils peuvent être aussi entrants pour les services clients. Concernant cette deuxième figure, un centre d’appel a le rôle d’accueil téléphonique dédié à une entreprise. A travers le canal téléphonique, un appel […]

Les domaines d’application d’intelligence artificielle à un site internet peuvent être beaucoup plus importants que nous l’imaginons. Selon le cabinet d’analyse CCM Benchmark, une augmentation de 400% d’installation d’assistance virtuelle serait à prévoir cette année sur les sites d’e-commerce par rapport à 2010. Une tendance qui fait que l’intelligence artificielle est un outil stratégique pour […]

http://www.askom.fr/emailing/rosemees/ban.html Faire appel à une assistance virtuelle revient à octroyer une partie des tâches de l’entreprise à un agent virtuel dans le but de satisfaire la communication clientèle. Pour une entreprise qui veut atteindre un public plus large, la mise en place d’une assistance virtuelle s’avère être une des meilleures solutions. Pour quelles raisons fait-on […]